Помощь покупателям
В этом разделе собрана основная информация, которая может понадобиться при выборе, покупке и получении оборудования в магазине «Пятый элемент».
Каталог оборудования
Выбрать оборудование для систем безопасности и посмотреть характеристики товаров можно в нашем каталоге.
Доставка и получение заказа
Информация о получении заказов в Липецке, самовывозе и доступных вариантах доставки размещена на странице «Доставка и получение заказов».
Для отправки оборудования в другие города России смотрите раздел «Доставка в регионы».
Оплата
Информация об оплате наличными, банковской картой в магазине и безналичной оплате по счёту для юридических лиц и ИП размещена на странице «Условия оплаты».
Гарантия
Общая информация о гарантии на оборудование размещена в разделе «Гарантия на товар».
Если неисправность уже обнаружена, ознакомьтесь с порядком обращения: «Как обратиться по гарантии».
Возврат и обмен
Информация о порядке возврата и обмена товаров размещена на странице «Возврат и обмен товаров».
Вопросы и ответы
Ответы на распространённые вопросы покупателей собраны в разделе «Вопросы и ответы».
Нужна дополнительная информация?
Связаться с магазином «Пятый элемент» можно по телефону +7 (4742) 28-66-66 или по электронной почте R5element@mail.ru.
Адрес и другая контактная информация размещены на странице «Контакты».